Legal
Política de privacitat
Text pendent de revisió per un assessor legal (99 A8)
Última actualització: 23 d'octubre de 2026.
Aquesta política explica quines dades personals recollim a twinrockets.io, per a què les fem servir i quins drets tens. La redactem d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
Qui és el responsable de les teves dades?
- Responsable: Pendent A4: raó social (Twin Rockets)
- NIF: Pendent A4
- Adreça: Pendent A4: adreça, Tàrrega (Lleida)
- Contacte per a temes de privacitat: hola@twinrockets.io
Quines dades recollim?
| D'on vénen | Quines dades |
|---|---|
| Formulari de contacte, pas 1 | Què necessites, nom i email |
| Formulari de contacte, pas 2 (opcional) | Empresa, telèfon, termini i pressupost orientatiu |
| Formulari de descàrrega de recursos | Nom i email |
| Subscripció al butlletí (quan estigui activa) | |
| Origen de la visita | Canal pel qual has arribat al web (per exemple, una campanya o un enllaç de LinkedIn). Si has acceptat les cookies d'analítica, també el canal de la primera visita. |
| Navegació | Dades d'ús del web, només si has acceptat les cookies d'analítica. Ho expliquem a la política de cookies. |
No et demanem dades especialment protegides i no cal que ens en facilitis.
Per a què les fem servir i amb quina base legal?
| Finalitat | Base legal |
|---|---|
| Respondre la teva sol·licitud i preparar-te una proposta | Aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD) |
| Registrar la sol·licitud al nostre CRM per fer-ne el seguiment comercial | Interès legítim a gestionar les sol·licituds que rebem (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviar-te el recurs que has demanat | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Enviar-te el butlletí | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar a cada enviament |
| Saber per quin canal ens has conegut | El teu consentiment, quan acceptes les cookies d'analítica (art. 6.1.a RGPD) |
| Mesurar i millorar el web | El teu consentiment a les cookies d'analítica (art. 6.1.a RGPD) |
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb efectes jurídics sobre tu.
Quant de temps les conservem?
- Sol·licituds de contacte que no acaben en projecte: el temps necessari per respondre-les i, com a màxim, Pendent A8: termini, p. ex. 12 mesos.
- Clients: mentre duri la relació i, després, durant els terminis que exigeixen les obligacions fiscals i mercantils.
- Butlletí i recursos: fins que et donis de baixa o retiris el consentiment.
- Dades d'analítica: segons els terminis indicats a la política de cookies.
Amb qui les compartim?
No venem ni cedim les teves dades. Les poden tractar, només per prestar-nos un servei i amb contracte d'encàrrec de tractament, aquests proveïdors:
| Proveïdor | Servei | Ubicació i garanties |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Allotjament del web | EUA. Pendent A8: verificar adhesió al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o clàusules contractuals tipus |
| Pendent F1: proveïdor d'Odoo (Odoo S.A. o allotjament propi) | CRM on registrem les sol·licituds | Pendent A8 |
| Pendent F4: proveïdor de correu transaccional | Enviament de respostes automàtiques i recursos | Pendent A8 |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4, només amb el teu consentiment | UE, amb possibles transferències als EUA emparades en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Microsoft Clarity, només amb el teu consentiment | UE, amb possibles transferències als EUA emparades en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA |
També les podríem haver de comunicar a les autoritats quan una llei ho exigeixi.
Quins drets tens?
Pots demanar-nos en qualsevol moment:
- Accés: saber quines dades teves tenim.
- Rectificació: corregir les que siguin inexactes.
- Supressió: que les esborrem.
- Oposició i limitació del tractament.
- Portabilitat: rebre-les en un format estructurat.
- Retirar el consentiment que ens hagis donat, sense que afecti el que hàgim fet abans.
Escriu-nos a hola@twinrockets.io indicant quin dret vols exercir. Et respondrem en el termini d'un mes que fixa el RGPD.
Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Com les protegim?
Fem servir connexions xifrades (HTTPS), accés restringit a les eines on es guarden les dades i proveïdors que ofereixen garanties de seguretat adequades.
I si ets menor?
El web s'adreça a empreses i professionals. Si tens menys de 14 anys, no ens enviïs dades personals.
Pot canviar aquesta política?
Sí, si canvia la manera com tractem les dades o la normativa. Sempre hi trobaràs la data de l'última actualització a dalt de tot. Les dades del titular del web són a l'avís legal.